„Linka 112 funkční kdekoliv je pěkný dárek pro všechny Evropany, který navíc přichází v pravý čas: Mnoho občanů cestuje během svátků do jiných zemí EU. Nyní bude linka 112 důležitým společníkem na prázdninových cestách všude v EU,“ uvedla evropská komisařka pro komunikace Viviane Redingová.
Unie evropské číslo tísňového volání 112 zavedla v roce 1991 jako doplněk k vnitrostátním tísňovým číslům. Chtěla tak zpřístupnit tísňová volání ve všech členských státech evropské sedmadvacítky. Od roku 1998 unijní pravidla požadují, aby členské státy zajistily bezplatné volání na linku 112 z pevných i mobilních telefonů. Od roku 2003 navíc telekomunikační operátoři musejí záchranným službám poskytovat informace o lokalizaci volajícího.
Podle průzkumu z letošního února zná telefonní číslo 112 jen pětina obyvatel „sedmadvacítky“. V České republice ale o existenci této linky ví více než polovina lidí. Hasiče, rychlou lékařskou pomoc a policii lze v Česku přivolat i prostřednictvím dalších tísňových čísel – 150, 155 a 158.
Podle údajů Evropské komise odpoví v Česku operátor celoevropské linky volajícímu do 20 vteřin. Evropským premiantem je v tomto ohledu Irsko, kde je třeba čekat jen jednu vteřinu, naopak v Německu to může trvat od pěti vteřin až po jednu minutu.