Žijeme online. Tento fakt podporuje i nedávný průzkum společnosti CGM mezi českými pacienty. Většina z nich by uvítala možnost projednávat své problémy s lékařem komfortně přes internet.
Čeští uživatelé si již zvykli na nákupy a placení účtů pomocí internetu. Teď by rádi podobným způsobem komunikovali i se svými lékaři. Momentálně někteří lékaři nabízí službu online objednání se na prohlídku, kterou již řada pacientů využívá. Rádi by však měli i možnost např. vidět své výsledky vyšetření online, vyzvednutí laboratorní žádanky, prohlédnout si výpis ze zdravotní dokumentace nebo si přes internet zažádat o recept na dlouhodobě užívané léky. Pro všechny tyto možnosti by bylo devět z deseti respondentů. Trochu opatrněji si počínali při možnosti online zdravotních konzultací, ale i tak se kladně k této možnosti vyslovilo 80 % dotázaných.
„Ukazuje se, že čeští uživatelé mají zájem o nové trendy. Možnost online komunikovat se svými lékaři s velkým zájmem vítají. Rádi by online komunikaci využívali v daleko větší míře, tak jako jakoukoliv jinou online službu. Lékařům se tím otevírají nové možnosti, jak zkvalitnit komunikaci se svými pacienty a zároveň zefektivnit chod své ordinace,“ říká k tomuto trendu Lenka Volfová ze společnosti CGM.
Musím říct, že v některých případech by se to vážně hodilo, třeba na té dovolené.
Taky bych tuto možnost uvítala, zejména na žádost o předpis na léky. Některé lékaře navštěvuji jinde než v místě bydliště a dojíždět jen pro recept mi přijde takové jalové.